Яндекс Маршрутизация – это мощная сервисная платформа для автоматизации логистики и оптимизации доставки. Она включает в себя два основных сервиса: планирование маршрутов и мониторинг выполнения заказов. Давайте подробно разберем каждый из них, чтобы вы смогли в полной мере использовать возможности Яндекс Маршрутизации для оптимизации вашей логистики.

Сервис планирования маршрутов в Яндекс Маршрутизации

Сервис планирования маршрутов позволяет автоматически строить оптимальные маршруты между заданными точками. Он учитывает текущие пробки, особенности дорожной сети, а также позволяет использовать различные виды транспорта и их комбинации.

Давайте подробно разберем, каким образом можно использовать сервис планирования маршрутов Яндекс Маршрутизации для оптимизации логистики вашей компании.

Возможности сервиса планирования маршрутов

• Автоматическое планирование оптимальных маршрутов в зависимости от выбранного вида транспорта с учетом пробок и особенностей дорожной сети. Сервис сам рассчитает лучший маршрут и предложит его вам.
• Поддержка различных видов транспорта: автомобиль, общественный транспорт, пеший, велосипед. Вы можете комбинировать разные виды транспорта в одном маршруте.
• Оптимизация маршрутов по заданным ограничениям: максимальное время в пути, избегание пробок, минимизация расхода топлива и так далее.
• Учет текущих и прогнозируемых пробок при расчете маршрутов, чтобы избежать заторов.
• Динамическое обновление маршрутов в случае внезапных изменений дорожной ситуации.
• Планирование маршрутов для нескольких транспортных средств. Оптимальное распределение заказов между курьерами и водителями.
• Интеграция с 1С для импорта и экспорта заданий на доставку.

Способы использования сервиса планирования маршрутов

Чтобы начать использовать сервис планирования маршрутов Яндекс Маршрутизации, вам доступны следующие варианты:

• Web-интерфейс позволяет строить и оптимизировать маршруты вручную прямо в браузере. Удобно для разовых задач.
• Шаблон Excel для загрузки списка адресов и автоматического построения маршрутов. Подходит для регулярного планирования.
• API для интеграции сервиса с вашим сайтом или программным обеспечением. Можно полностью автоматизировать процесс планирования маршрутов.
• Мобильное приложение позволяет строить маршруты прямо на smartphone. Удобно для курьеров и водителей.

Давайте подробнее разберем каждый из этих способов использования.

Использование web-интерфейса

Web-интерфейс Яндекс Маршрутизации доступен по адресу routes.yandex.ru. Чтобы им воспользоваться, нужно:

1. Авторизоваться в Яндексе или зарегистрироваться, если у вас еще нет аккаунта.
2. Перейти на вкладку “Маршруты”.
3. Указать пункты маршрута (откуда – куда).
4. Выбрать параметры маршрута: тип транспорта, избегание пробок и так далее.
5. Нажать “Построить маршрут”.

Web-интерфейс удобен для разового построения и оптимизации маршрутов. Но если вам нужно регулярно обрабатывать большие объемы адресов, удобнее использовать API или шаблон Excel.

Работа через шаблон Excel

Для автоматизации планирования маршрутов вы можете воспользоваться специальным шаблоном Excel. В нем нужно указать адреса, между которыми требуется проложить маршруты, а также дополнительные параметры. После заполнения шаблона запускается автоматическое построение оптимальных маршрутов.

Преимущества использования шаблона Excel:

• Возможность загрузки большого списка адресов из вашей CRM, 1С или другой базы данных.
• Автоматическое построение маршрутов после заполнения шаблона.
• Гибкая настройка параметров маршрута в шаблоне.
• Экспорт готовых маршрутов обратно в Excel для дальнейшего использования.

Шаблон можно скачать на сайте Яндекс Маршрутизации или получить через менеджера. Инструкция по работе с шаблоном прилагается.

Использование API

Для глубокой интеграции Яндекс Маршрутизации с вашими бизнес-системами предусмотрено API (интерфейс программирования). Оно позволяет автоматически отправлять запросы на планирование маршрутов из вашего ПО и получать результаты.

Через API можно:

• Запрашивать маршруты по списку адресов.
• Передавать дополнительные параметры маршрутов.
• Получать подробные отчеты о построенных маршрутах.
• Интегрировать маршрутизацию с 1С, сайтом, мобильным приложением и другим ПО.

Документация по API с примерами запросов доступна на сайте Яндекс Маршрутизации. Также можно обратиться за консультацией в техподдержку.

Использование API позволяет максимально автоматизировать процесс планирования маршрутов и сделать его частью ваших бизнес-процессов. Это особенно актуально для крупных компаний и курьерских служб.

Мобильное приложение

Для курьеров и водителей предусмотрено мобильное приложение Яндекс Маршрутизации. Оно позволяет не только прокладывать маршруты, но и использовать их для навигации.

Возможности приложения:

• Получение заданий на доставку из CRM или от диспетчера.
• Построение оптимального маршрута до точки доставки с учетом пробок.
• Пошаговая навигация по маршруту прямо в приложении.
• Фиксация факта доставки в приложении.
• Обратная связь для курьера в случае возникновения задержек или проблем.

Приложение доступно для Android и iPhone. Чтобы начать им пользоваться, курьеру или водителю нужно просто установить приложение на свой смартфон и авторизоваться.

Использование мобильного приложения повышает скорость и эффективность работы курьеров, позволяет контролировать статус доставки каждого заказа.

Тарифы на использование сервиса

Яндекс Маршрутизация предлагает гибкие тарифные планы для любых бизнес-задач. Вы платите только за то, что реально используете.

Основные варианты тарифов:

• Бесплатный тариф. До 2500 запросов в месяц бесплатно. Подходит для небольших компаний.
• Базовый тариф. До 100 000 запросов в месяц. Стоимость 1 запроса – от 6 до 10 копеек. Минимальный платеж 500 рублей в месяц.
• Корпоративный тариф. Для крупных компаний с объемом запросов от 100 000 в месяц. Гибкие условия, скидки.
• Индивидуальные тарифы. Можем предложить персональные условия и скидки при больших объемах.

Под запросом понимается построение одного маршрута между двумя точками. Чем больше запросов вы делаете, тем ниже цена за один запрос.

Ознакомиться с актуальными ценами и заказать нужный тариф вы можете на сайте Яндекс Маршрутизации или обратившись к менеджеру по телефону.

Пример использования сервиса для курьерской доставки

Рассмотрим пример, как с помощью Яндекс Маршрутизации можно оптимизировать работу курьерской службы доставки.

Допустим, у вас есть магазин, который принимает 100 заказов на доставку в день по Москве в пределах МКАД. У вас работают 5 курьеров на легковых автомобилях.

Чтобы оптимизировать их маршруты, вы можете сделать следующее:

1. Собирать заказы на доставку текущего дня в CRM или Excel.
2. 2-3 раза в день импортировать список адресов доставки в Яндекс Маршрутизацию через Excel или API.
3. Сервис автоматически распределит заказы между курьерами и построит оптимальные маршруты с учетом пробок.
4. Сформированные маршруты выгрузите обратно в CRM.
5. Курьеры получают задания в мобильном приложении и следуют оптимальным маршрутам с навигацией.
6. После доставки курьеры отмечают выполнение в приложении.

Такой подход позволит:

• Сократить пробег курьеров на 30-50% за счет оптимальных маршрутов.
• Избежать простоев из-за пробок – маршруты постоянно обновляются.
• Сбалансированно распределить нагрузку между курьерами.
• Увеличить количество доставок в день и сократить время доставки.

Как видите, автоматизация маршрутизации с помощью Яндекс Маршрутизации позволяет существенно повысить эффективность логистики для курьерских служб и транспортных компаний.

Сервис мониторинга выполнения заказов

Возможности сервиса мониторинга

Сервис мониторинга выполнения заказов в Яндекс Маршрутизации позволяет отслеживать местоположение курьера или водителя в режиме реального времени на карте. Основные возможности:

• Просмотр перемещения курьера по маршруту онлайн на карте.
• Контроль соблюдения маршрута и графика доставки.
• Мониторинг простоев и задержек курьера.
• Анализ скорости движения по маршруту.
• Сбор статистики и отчетность о работе курьеров.
• Уведомления о выходе курьера за геозону или нарушении графика.
• Возможность связаться с курьером напрямую из интерфейса.
• Интеграция с 1С, ПО диспетчеризации, чат-ботами.

Такой мониторинг обеспечивает прозрачность работы курьеров, позволяет контролировать сроки и качество доставки, оперативно реагировать на возможные задержки.

Как настроить мониторинг для курьеров

Чтобы включить мониторинг местоположения курьера, нужно:

1. Настроить маршрут в сервисе планирования Яндекс Маршрутизации.
2. Отправить этот маршрут курьеру на смартфон через мобильное приложение.
3. Включить опцию “поделиться местоположением” в настройках приложения на смартфоне курьера.
4. Войти в веб-интерфейс мониторинга Яндекс Маршрутизации и выбрать нужного курьера.
5. На карте и в отчетах будет отображаться перемещение курьера в реальном времени.

Также есть возможность автоматической выгрузки маршрутов и заданий из CRM в приложение курьера через API. Это позволяет максимально автоматизировать процесс.

Личные данные и конфиденциальность курьеров при этом полностью защищены в соответствии с законодательством РФ.

Пример: мониторинг для службы доставки еды

Рассмотрим пример использования мониторинга Яндекс Маршрутизации для службы доставки еды из ресторанов.

Менеджер видит в системе все текущие заказы на доставку и курьеров в онлайн-режиме на карте города. Он может:

• Оценить загруженность курьеров и распределить заказы.
• Отследить, как быстро курьер добрался до ресторана.
• Посмотреть, не отклоняется ли курьер от оптимального маршрута.
• Сравнить плановое и фактическое время доставки.
• Связаться с курьером, если тот задерживается или потерялся.
• Проанализировать, какие курьеры работают лучше и быстрее.

Такой мониторинг позволяет службе доставки контролировать исполнение каждого заказа и оперативно реагировать на возможные проблемы. Это особенно важно для доставки еды, когда скорость имеет ключевое значение.

Как видите, сервис мониторинга Яндекс Маршрутизации – это мощный инструмент для управления курьерской службой и повышения качества доставки. Он помогает держать руку на пульсе и не терять контроль над исполнением заказов.

Преимущества использования Яндекс Маршрутизации

Подведем итоги – какую пользу может принести внедрение Яндекс Маршрутизации для оптимизации логистики и курьерских служб:

• Сокращение затрат на логистику до 30% за счет оптимизации маршрутов.
• Увеличение скорости обработки заказов в 2-3 раза благодаря автоматизации.
• Повышение производительности курьеров на 30-40% без увеличения численности.
• Сбалансированное распределение нагрузки между курьерами и транспортом.
• Минимизация простоев курьеров за счет оптимальных маршрутов.
• Точный расчет стоимости доставки для заказчика.
• Контроль исполнения каждого заказа и работы курьеров в режиме реального времени.
• Повышение лояльности клиентов за счет выполнения заказов точно в срок.

Внедрение Яндекс Маршрутизации помогает компаниям сэкономить на логистике, увеличить пропускную способность обработки заказов, повысить качество доставки и удовлетворенность клиентов. Это особенно актуально для курьерских служб, транспортных и логистических компаний, служб доставки еды.

Если вы готовы оптимизировать логистику своей компании – закажите пробный доступ к Яндекс Маршрутизации уже сегодня.

Как начать пользоваться сервисом

Чтобы начать пользоваться сервисом Яндекс Маршрутизации, нужно пройти несколько простых шагов:

1. Зарегистрируйтесь на сайте routes.yandex.ru или зайдите под своим логином Яндекс.
2. Выберите нужный тариф в зависимости от объема задач. Можно начать с бесплатного тарифа.
3. Определите способ использования: web-интерфейс, Excel, API или приложение.
4. Настройте интеграцию с вашей системой учета для импорта заданий (если требуется).
5. Сформируйте первые маршруты для тестирования в web-интерфейсе или Excel.
6. Проверьте результат и убедитесь, что сервис строит оптимальные маршруты.
7. Обучите сотрудников работе с нужным инструментом (web, Excel, приложение).
8. Настройте автоматическую загрузку заданий, если выбрали API.
9. Внедряйте сервис в свои бизнес-процессы по планированию и мониторингу доставки.

Служба поддержки Яндекс Маршрутизации всегда готова помочь с настройкой и интеграцией на всех этапах.

Зарегистрируйтесь и начните использовать уже сейчас – это займет всего несколько минут, а эффект будет колоссальным!

Выводы

Яндекс Маршрутизация – это мощный инструмент для оптимизации логистики, планирования курьерской доставки и контроля исполнения заказов.

Сервис предлагает:

• Автоматическое построение оптимальных маршрутов для курьеров.
• Мониторинг выполнения заданий в режиме реального времени.
• Широкие возможности интеграции с 1С, мобильными приложениями, CRM и другим ПО.
• Гибкие тарифные планы от бесплатного до корпоративного уровня.

Внедрение Яндекс Маршрутизации позволяет транспортным и логистическим компаниям сократить затраты на 30%, увеличить скорость доставки в 2-3 раза, оптимизировать работу курьеров. Это дает серьезное конкурентное преимущество на рынке.

Я рекомендую всем, кто работает в сфере логистики и доставки, использовать возможности Яндекс Маршрутизации. Зарегистрируйтесь, начните с пробного бесплатного периода и вы сразу увидите результат. Это поможет вашему бизнесу выйти на новый уровень эффективности!